¿Debo presentar un reclamo?

Tu póliza requiere que avises a Allstate de inmediato si tienes un accidente. Si eliges no presentar un reclamo, existe el riesgo de poder perder la cobertura por daños o lesiones descubiertos más tarde. Y, presentar también te protege de posibles demandas futuras.

¿Hay algo que deba saber antes de presentar?

Hay algunos puntos que tener en cuenta:

Si presentas un reclamo, serás responsable de pagar tu deducible antes de que tu seguro entre. Obtén información sobre el deducible específico de tu póliza en Mi cuenta.
Allstate intentará recuperar tu deducible del seguro del otro conductor si nuestra investigación determina que no eres culpable del accidente.
Tu póliza requiere que notifiques a Allstate si tienes un accidente con otro conductor. Tienes la opción de presentar a través del seguro del otro conductor o puedes presentar por tu parte.
Tu prima, o el monto que pagas por tu póliza, puede aumentar después del accidente. Si tu póliza incluye el perdón de accidentes, tus tarifas no se verán afectadas incluso si se encuentra que tienes la culpa.

¿Qué información necesito para presentar un reclamo de seguro de auto?

Es posible que necesites lo siguiente para iniciar tu reclamo de seguro de auto:

Datos de contacto de cualquier persona involucrada en el accidente
Información del vehículo e información de seguros para cada vehículo involucrado
Fotos de daños a los vehículos
Fotos de la escena si es seguro hacerlo
Ubicación y hora del día del accidente
Una copia del reporte policial o número de reporte
Nombres de los oficiales que respondieron
Video de dashcam si es disponible

Y, ¿si no tengo toda la información que necesito?

Inicia tu reclamo en línea con cualquier detalle que tengas ahora. Puedes regresar y agregar más información más adelante.