explora las preguntas más frecuentes sobre los reclamos

mom and daughter working from home

Presentar o rastrear tu reclamo

Hemos hecho fácil presentar y rastrear la mayoría de los reclamos, incluyendo auto, casa, condominio, inquilinos, motocicleta, motos de nieve y vehículos todo terreno. Simplemente inicia sesión en Mi cuenta para iniciar tu reclamo.

¿No eres cliente de Allstate? Llama al 800-255-7828 para presentar tu reclamo o crea una cuenta de invitado para rastrear un reclamo existente.

Información sobre reclamos

  • Inicie un reclamo y realice un seguimiento de su estado con una presentación sin problemas.
  • Vuelve a la normalidad con pagos de reclamos rápidos y fáciles.
  • Obtén la información que necesites sobre el proceso de reclamos, incluyendo la presentación, las inspecciones, las reparaciones y los pagos.

encuentra respuestas a tus preguntas sobre los reclamos

[Heading value is empty]

Conoce cómo presentar y rastrear tus reclamos con facilidad.

Acceder a cuenta

Crear una cuenta

Administra tus pólizas, reclamos y estados de cuenta de Allstate con Mi cuenta.
crear Mi cuenta

Descarga la aplicación móvil

Accede a tu póliza en cualquier momento y desde cualquier lugar con la aplicación móvil de Allstate.
descargar la app

Envía tu reclamo por correo

Todo el correo relacionado con reclamos de seguros de propiedad y accidentes puede ser enviado a:
Seguros Allstate
PO Box 660636
Dallas, TX 75266

Preguntas sobre tu reclamo

¿Aún necesitas ayuda? Comunícate con la atención al cliente de Allstate.