reclamos de seguro para casa
haz que tu casa sea un hogar de nuevo
Ve lo rápido y fácil que es presentar tu reclamo de seguro de casa ante Allstate.
Qué puedes hacer para recuperarte y reconstruir
Recupera las pérdidas causadas por una inundación.
Reclamos por inundaciones
Recupera las pérdidas causadas por el viento y el granizo.
reclamos de viento y granizo
Antes de presentar tu reclamo
¿Necesito presentar un reclamo?
Después de daños a tu vivienda, tu póliza requiere que nos lo hagas saber. Si eliges no presentar un reclamo, existe el riesgo de que pierdas la cobertura por daños descubiertos más tarde. Allstate facilita presentar tu reclamo y volver a la normalidad en poco tiempo.
Ten en cuenta estos puntos clave antes de presentar un reclamo:
- Tendrás que pagar los deducibles aplicables, o tus gastos de bolsillo, antes de que tu cobertura de seguro de hogar de Allstate entre en vigor. Ve a Mi Cuenta para obtener más información sobre tus deducibles.
- Tu prima, o la cantidad que pagas por tu póliza, puede aumentar debido a una pérdida.
Información que vas a necesitar
Podrías necesitar lo siguiente para iniciar tu reclamo:
- Información de contacto de contratistas ya involucrados
- Apuntes sobre lo que está dañado y la posible causa de daños a tu vivienda o propiedad personal
- Fotos de daños
- Fecha del evento
- Condiciones climáticas que pueden haber tenido un impacto
Inicia tu reclamo con cualquier detalle que tengas en el momento. Siempre puedes comunicarte con tu representante de reclamos de Allstate más tarde a través de Mi cuenta a medida que reúnas más información.
Qué esperar al presentar un reclamo
1. Archiva y rastrea
Después de presentar, obtendrás un número de reclamo para rastrear el progreso.
2. Solicita que inspeccionen los daños
Trabajaremos contigo para asegurarnos de que los daños sean evaluados adecuadamente sobre los daños cubiertos.
3. Revisa el estimado
Tu estimación de daños y cualquier pago de reclamo se basan en los detalles de tu póliza de seguro de propietario de vivienda.
4. Repara tu casa
Elige un proveedor de nuestra red de reparaciones Good Hands® de Allstate, y trabajaremos directamente con ellos durante todo el proceso de reparación. O, puedes trabajar con un contratista fuera de nuestra red para que se ocupe de tus reparaciones. Cualquier decisión que tomes, obtén más información sobre cómo encontrar un contratista aquí.
5. Recibe el pago de reclamo
Allstate pagará tu reclamo directamente al proveedor de reparación o te enviará el dinero para el estimado de los daños cubiertos.
¿Tu casa fue afectada por un desastre natural?
Presentar un reclamo después de un desastre natural puede resultar abrumador, ya sea una gran tormenta, huracán o incendio forestal. Obtén soporte rápido y conveniente con los centros móviles de reclamos de Allstate. Estamos aquí para ayudarte a recoger las piezas.
Preguntas frecuentes sobre los reclamos de seguros para casa
¿Listo para presentar o rastrear?
¿Aún necesitas ayuda? Visita la página de soporte de Allstate para obtener más orientación e información.