Reclamos fáciles
para los momentos no tan fáciles de la vida

Obtén el apoyo y las respuestas que necesites, desde información sobre tipos específicos de reclamos hasta cómo presentar uno.

Qué esperar al presentar un reclamo

1. Presenta tu reclamo

Cuéntanos lo que pasó y regístrate para mantenerte conectado vía mensajes de texto. Si se trata de un reclamo de auto o moto, reúne cualquier foto de los vehículos involucrados, placas y la escena del accidente—si es seguro hacerlo.

2. Inspeccionar daños

Los proveedores dentro de la Red de reparación Allstate Good Hands® pueden programarte una inspección y reparaciones rápidas y fáciles.

3. Comenzar reparaciones

Trabajaremos directamente con tu taller o contratista para cubrir el costo del daño cubierto encontrado. Garantía de por vida en reparaciones si eliges a un proveedor dentro de nuestra red de confianza.

4. Recibir pago

Te pagaremos a tí o al proveedor de reparaciones de tu elección y te mantendremos informado durante todo el proceso.

Recursos adicionales

  • Presentar o seguir

    Gestiona tu reclamo, en cualquier momento y desde cualquier lugar.

  • Recuperación ante desastres

    Obtén la ayuda que necesites para dejar atrás una catástrofe.

  • Servicios para proveedores

    Donde proveedores médicos y transportistas externos pueden conectarse con nosotros.

  • Restauración de identidad

    Conoce tu plan, cómo denunciar el fraude y más.

¿Aún necesitas ayuda? Visita la página de soporte de Allstate para obtener más información.

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estás en buenas manos®
Este contenido es solo para fines informativos. La cobertura del seguro está sujeta a los términos, condiciones, limitaciones y exclusiones de la póliza.