ayudándote a adelantarte al robo de identidad

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Protección contra robo de identidad

Resumen de protección contra robo de identidad

La protección contra robo de identidad de Allstate® monitorea tu crédito, cuentas financieras y la web oscura para ayudar a detectar riesgos temprano. Si el fraude ocurre, obtienes apoyo de restauración de identidad desde expertos y cobertura por fondos robados o gastos relacionados (hasta $1 millón). Con alertas continuas, reembolsos y asistencia de recuperación, Allstate te da la confianza de que tu identidad está vigilada y protegida.

¿Qué es la protección contra el robo de identidad?

La protección contra robo de identidad puede referirse a varias opciones de planes de protección diseñados para asegurar y recuperar tu identidad. Las funciones disponibles varían según el tipo de plan, pero algunas comunes incluyen:

  • Monitoreo de crédito
  • Monitoreo financiero, cómo cuentas bancarias e inversiones
  • Ciberseguridad – por ejemplo, protección antivirus, VPN y más
  • Restauración de identidad en caso de que tu identidad se vea comprometida

¿Qué incluye Allstate Identity Protection?

Los planes de protección de identidad de Allstate tienen funciones apreciadas que satisfacen un conjunto diverso de necesidades de protección de identidad para ti y tu familia. Te podría interesar:

  • Remediación de fraude y restauración de identidad

    Si experimentas un fraude de identidad, un especialista en restauración trabajará contigo durante todo el tiempo que sea necesario para ayudarte a restaurar tu identidad.
  • Robo de identidad y monitoreo de crédito

    Monitoreamos tu crédito, cuentas financieras y más. También utilizamos herramientas patentadas para monitorear y escanear la web oscura en busca de tus datos personales. Este monitoreo te alerta sobre fraudes y te permite actuar rápidamente para minimizar el estrés.
  • Reembolso de gastos por robo de identidad

    Reembolso de hasta $1 millón por fondos robados y hasta $2 millones para gastos de bolsillo relacionados con el robo de identidad, como gastos legales.*
  • Ciberseguridad

    La protección multicapa mantiene tus dispositivos personales a salvo de las amenazas cibernéticas actuales o nuevas.
  • Funciones digitales de seguridad para la familia

    Puedes configurar el monitoreo de contenido, la administración del tiempo de pantalla, bloquear sitios web y configurar alertas de ubicación para mayor tranquilidad.
  • Aplicación de protección de identidad de Allstate

    Usa la aplicación para verificar el estado de tu identidad, quién tiene tus datos en línea, si fuiste brechado, alertas y el estado de cualquier caso activo.

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plan de protección de identidad

Planes desde solo $3 al mes para individuos y $6 al mes para familias.

La restauración de identidad de Allstate es un plan simplificado de protección de identidad que te extiende acceso a la restauración de identidad por fraude, dirigida por expertos, para que tu y tu familia puedan prepararse ante el fraude de identidad.

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¿Cuáles son los tipos comunes de robo de identidad y fraude?

El robo de identidad, que puede conducir al fraude, es más común de lo que piensas y hay de muchos tipos. Estas son las más comunes que recordar:

  • Financiero – usar la información personal o financiera de una víctima de robo de identidad, como sacar préstamos o abrir cuentas.
  • Médico – solicitar tratamiento médico utilizando información robada, cómo un número de Seguro Social, nombre e información de seguro médico.
  • Empleo – solicitar y obtener un empleo utilizando la información robada de otra persona.
  • Penal – cometer un delito en nombre de otra persona para que cualquier antecedente penal se atribuya a esa persona.
  • En línea – el phishing, el malware, los virus y las brechas de datos son ejemplos de formas en que los delincuentes pueden robar identidades en línea y usarlas para cometer fraude.

¿Cuáles son las señales de robo de identidad y fraude?

Puede ser difícil darse cuenta de ser una víctima del robo o fraude de identidad. Estas son algunas de las señales comunes para poder tomar acción rápidamente:

  • Cargos inexplicables o transferencias de fondos en cuentas
  • Avisos de brecha de datos
  • Denegación de crédito o préstamo
  • Avisos de cobro de deudas — por ejemplo, de una hipoteca que no es tuya
  • Recibir facturas o estados de cuenta desconocidos, por ejemplo, para cuidado médico que no has recibido
  • Falta de devolución de impuestos
  • Alertas de instituciones financieras y otras cuentas personales
  • Correo perdido

Obtén Allstate Digital Footprint® gratis en la app de Allstate

  • Ve qué tipo de información recopilan las empresas y cómo la utilizan.
  • Ajusta tus preferencias de privacidad para escoger cómo se comparte tu información con las empresas.
  • Recibe alertas de brechas de datos para que puedas tomar medidas rápidamente.

Preguntas frecuentes sobre el robo de identidad

Sí, siempre ayudaremos a resolver los casos de robo de identidad, independientemente de cómo el estafador obtuvo tu información.

Sin embargo, si voluntariamente proporcionas dinero a un estafador, incluso con falsos pretextos o creando una cuenta en una institución financiera bajo la dirección de un estafador, esto se considera una estafa, no un robo de identidad. En casos como estos, las características de reembolso de gastos de tu plan no aplicarían.

El robo de identidad es cuando alguien roba tu información personal, mientras que el fraude de identidad es cuando esa información se utiliza para cometer un delito o actividad fraudulenta en tu nombre.

El fraude o robo puede pasar por años sin ser descubrido y puede resultar en pérdidas financieras, daños duraderos a tu crédito y horas de tiempo dedicado a resolver el problema.

Las formas más avanzadas de robo de identidad, como el fraude de identidad sintético, son cuando los ladrones combinan información personal real y falsa para crear una nueva identidad.

Digital Footprint es una función gratuita disponible desde la app de Allstate que te muestra todas las cuentas que tienes, incluso las que quizás hayas olvidado. La tecnología patentada de Allstate escanea periódicamente miles de cuentas brechadas para notificarte sobre cualquier brecha de datos que pueda afectarte.

También recibirás consejos sobre tu seguridad digital. Descarga la app de Allstate.

La mayoría de los servicios de monitoreo de crédito solo verifican tu crédito en busca de signos de fraude, que es solo un aspecto de la protección contra el robo de identidad. La protección de identidad de Allstate va más allá del crédito para monitorear la web oscura, las cuentas de redes sociales, las cuentas financieras y más. Además de estar al tanto de tu información personal, también administra y proporciona un servicio completo de restauración de tu identidad en tu nombre.

En caso de fraude de identidad, los miembros de protección de identidad de Allstate reciben servicios completos de remediación.

Si actualmente estás inscrito en la protección de identidad de Allstate y sospechas que eres víctima de fraude o robo de identidad, llama al 855-821-2331 o sigue las indicaciones de las alertas dentro de tu cuenta. Los especialistas en protección de identidad de Allstate te harán preguntas y realizarán investigaciones en tu nombre. Si determinan que eres una posible víctima, se te asignará a un especialista en restauración que manejará tu caso y trabajará para restaurar completamente tu identidad.

Si eres víctima de fraude de identidad, los planes de protección de identidad de Allstate normalmente cubren reembolsos de hasta $1 millón en fondos robados y hasta $1 millón ($2 millones para planes familiares) en gastos de bolsillo relacionados con el robo de identidad.*

Los gastos de bolsillo pueden incluir:

  • Costos para presentar informes
  • Gastos de defensa jurídica
  • Pérdida de ingresos incurridos como consecuencia de la resolución del fraude

Si tu dinero es robado por robo de identidad, y los procesos normales de remediación no logran recuperar tus fondos robados, se te reembolsará hasta el monto proporcionado por tu plan.