1.

Presenta y rastrea tu reclamo

Una vez que hayas presentado tu reclamo al 800-ALLSTATE, recibirás un número de reclamo. Úsalo para rastrear el progreso de tu reclamo de auto comercial. Puedes obtener actualizaciones sobre tu reclamo de propiedad comercial o de responsabilidad civil de tu ajustador.

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2.

Cobertura y evaluación de daños

Evaluaremos los daños y ayudaremos a configurar las reparaciones o reemplazos necesarios que cubra tu póliza.

3.

Revisión de estimado

Nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre la liquidación de tu reclamo una vez que tengas un presupuesto de reparación.

4.

Inicio de reparaciones

Puedes iniciar las reparaciones una vez que hayas revisado tu presupuesto y cobertura. Usa un taller de confianza de la red de reparación Good Hands® de Allstate para reparaciones de autos o acude a un proveedor externo de tu elección.

5.

Recibir el pago

Te enviaremos el pago a ti o al proveedor de reparaciones. Depende de los detalles de tu cobertura.