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Red de reparación Good Hands®
¿Ya tienes un reclamo, o deseas presentar uno?
Reclamo o no, aún puedes beneficiarte de nuestra red.
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Hacer reclamos más rápidos y fáciles
Nuestro equipo de expertos selecciona talleres para la Red de Reparación Good Hands® de Allstate, para que recibas servicios de alta calidad cada vez. Con más de 4,500 talleres en todo el país, hay un taller listo para ayudarte con tus reparaciones. Eres libre de elegir tu taller de reparación si lo deseas, la red es solo nuestra forma de hacer más fácil encontrar las mejores reparaciones para tu vehículo.
Para formar parte de la red, un taller debe cumplir con los estándares de capacitación y certificación de la industria, cumplir con criterios estrictos para la experiencia del cliente, el tiempo del ciclo de reparación y la precisión, y muchos tienen certificaciones OEM avanzadas para reparaciones específicas del fabricante.
Garantía de reparación
Para los reclamos de Allstate®, las reparaciones en un taller dentro de la red vienen con una garantía de mano de obra en todo el país¹ mientras seas propietario de tu vehículo.
Sin complicaciones
Allstate trabaja directamente con los talleres de la red para procesar rápidamente tu reclamo.
Facturación directa
Tú pagas el deducible² al taller, Allstate se encarga del resto.
Reparaciones oportunas
Los talleres dentro de la red dan prioridad a los clientes de Allstate. El taller proporcionará una fecha de finalización garantizada y te notificará si esa fecha cambia.
Conveniencia
La Red de Reparación Good Hands® filtra los talleres cercanos con horarios de servicio convenientes, para que puedas dejar y recoger tu vehículo fácilmente.
Actualizaciones de progreso
Puedes optar por recibir actualizaciones por texto o correo electrónico desde el taller.
¿Qué es la Red de Reparación Good Hands® y cómo funciona?
Una forma sencilla de volver a la carretera
Paga tu deducible² y nosotros nos encargamos del resto.
- Elige un taller de reparación cerca de ti.
- Deja tu coche y conduce un alquiler desde el lugar.³
- Recoge tu auto y paga tu deducible.²
Eso es todo, estás listo.
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¿Aún necesitas ayuda? Visita la página de soporte de Allstate para obtener más orientación e información.