Proteger tu condominio de los daños por agua
Por Allstate
Actualizado: April 2026
Puntos clave
- Los daños por agua en condominios comúnmente se deben a problemas de plomería, desbordamiento de electrodomésticos y tuberías congeladas o reventadas.
- Prepárate conociendo las ubicaciones de suministro, manteniendo los datos de contactos a la mano y teniendo accesibles los documentos vigentes.
- Previene daños con revisiones regulares de la plomería, grifos que gotean en climas fríos, sensores y bombas o válvulas de sótano.
- Si ocurren daños, cierra el suministro de agua, llama a profesionales, presenta un reclamo, retira o seca pertenencias y evita áreas peligrosas.
Cada año, los daños por agua cuestan a los propietarios miles de millones de dólares. El daño más común resulta de problemas de plomería (bañeras, inodoros, fuga de tuberías, regaderas), agua pluvial, lavadoras y tuberías congeladas rotas. Los daños causados por agua y el crecimiento de bacterias pueden comenzar en cuestión de horas. Al tomar ciertas medidas de precaución y seguir los procedimientos de limpieza adecuados, tu, con la ayuda de tu asociación de condominios, puede disminuir la gravedad del daño si se presenta un problema relacionado con el agua.
¿Qué ocasiona daños por agua en los condominios?
Si bien los daños relacionados con el agua pueden ocurrir dentro de cualquier tipo de propiedad, ¿sabías que existe un mayor riesgo de daños por agua en los condominios?
- Debido a que los condominios comparten paredes comunes, los daños por agua pueden filtrarse a otras unidades y causar pérdidas por agua.
- 85% de los reclamos de propiedad de edificio (p.e., gabinetes, paneles de yeso, pisos, etc.) se deben a pérdidas por agua*
- Hasta el 35% de los reclamos por agua en condominios, se deben a tuberías con fuga no relacionadas al clima*
- 30% del agua Los reclamos de condominios se deben a desbordamientos de lavabo, inodoro, ducha y electrodomésticos o fugas de calentador de agua*
¿Cómo puedo anticipar daños por agua en mi condominio?
Aquí hay algunos consejos útiles para estar prepararse ante daños inesperados por agua en un condominio:
- Familiarízate con la ubicación de cierre de suministro de agua en caso de emergencia y los procesos pertinentes: p.e. ¿Tienes que solicitar que se corte el agua en todo el edificio, y no en solo la unidad?
- Ten a mano los números de contacto importantes para la junta de la Asociación de Condominios en caso de que necesites reportar un problema de agua.
- Ten a la mano los estatutos/documentos de tu asociación. Estos documentos son clave para determinar la cobertura, y pueden acelerar y permitir un proceso de resolución de reclamos más fluido.
¿Cómo puedo prevenir daños por agua en mi condominio?
Antes de encontrar cualquier daño por agua, aquí hay algunos consejos útiles para reducir la posibilidad de daños por agua en tu condominio:
- Deja que los grifos goteen continuamente durante el clima extremadamente frío para evitar que las tuberías se revienten.
- Al menos una vez al año, inspecciona y reemplaza todos los accesorios desgastados y las conexiones de manguera a todos los electrodomésticos que usan agua. Inspecciona si hay fugas en las tuberías debajo de los fregaderos.
- Para evitar que se desborde, nunca salgas del baño al llenar la bañera y no arrojes objetos extraños por el inodoro.
- Cuando estés de vacaciones o cuando se vayas por más de 7 días durante las temporadas más frías, ten cuidado de no poner el termostato o calentador demasiado bajo. Un período de frío inesperado podría hacer que se rompa una pipa congelada. También haz que alguien revise la propiedad regularmente.
- La instalación de sensores automáticos de cierre de agua puede disminuir la gravedad de los daños y puede calificar para un descuento (solo pólizas de condominio).
¿Cómo puedo prevenir daños por agua en el sótano de un condominio?
- Instala una válvula de retención para evitar que las aguas residuales se acumulen en el sótano.
- Instala una bomba de sumidero - en sótanos terminados instala una bomba de sumidero secundaria, de respaldo de batería, en caso de que el edificio pierda electricidad, o la bomba de sumidero inicial se abrume por el agua.
¿Cómo puedo prevenir los daños por agua?
En la lamentable situación de que note daños por agua o fugas en su condominio, considere seguir estos consejos:
- Permanece fuera de las habitaciones donde se haya caído el techo debido a agua retenida.
- Solicita ayuda profesional de inmediato. Para obtener ayuda para elegir un contratista, considera la red Good Hands Repair Network de profesionales revisados, con una garantía de mano de obra de 3 años.
- Si aún hay electricidad, no ingreses a las habitaciones con agua estancada.
- Evite más pérdidas o daños extrayendo agua, eliminando la propiedad no salvable y la propiedad salvable seca.
¿Cómo puedo prevenir los daños por agua?
- Manténgase fuera de las habitaciones donde los techos estén caídos debido al agua retenida.
- Evita usar electrodomésticos que puedan haberse dañado por incendio, calor o agua. Evita en especial equipos eléctricos mientras estés en pisos de concreto mojados.
- Si la electricidad sigue encendida, no ingrese a las habitaciones donde haya agua estancada.
Estos son solo algunos de los trucos útiles que pueden remediar los daños por agua, en caso de que ocurran. Para obtener más detalles sobre la cobertura disponible para protegerte, comunícate con tu aseguradora.
Recursos adicionales para los daños por agua en condominio
Encuentra más información sobre la protección de tu vivienda de daños por agua del Instituto de Información de Seguros (III).
Obtén consejos personalizados para proteger tu casa usando la herramienta GoodHome de Allstate. Recopila información local de reclamos de seguros, condiciones climáticas actuales y registros públicos.
Ve los reclamos típicos y los más caros de seguro de casa en tu área con la herramienta de reclamos comunes y costosos de Allstate.