Proteger tu condominio de daños por agua
Puntos clave
- Los daños por agua en condominios comúnmente se deben a problemas de plomería, desbordamiento de electrodomésticos y tuberías congeladas o reventadas.
- Prepárate conociendo las ubicaciones de suministro, manteniendo los datos de contactos a la mano y teniendo accesibles los documentos vigentes.
- Previene daños con revisiones regulares de la plomería, grifos que gotean en climas fríos, sensores y bombas o válvulas de sótano.
- Si ocurren daños, cierra el suministro de agua, llama a profesionales, presenta un reclamo, retira o seca pertenencias y evita áreas peligrosas.
Cada año, los daños por agua cuestan a los propietarios miles de millones de dólares. El daño más común resulta de problemas de plomería (bañeras, inodoros, fuga de tuberías, regaderas), agua pluvial, lavadoras y tuberías congeladas rotas. Los daños causados por agua y el crecimiento de bacterias pueden comenzar en cuestión de horas. Al tomar ciertas medidas de precaución y seguir los procedimientos de limpieza adecuados, tu, con la ayuda de tu asociación de condominios, puede disminuir la gravedad del daño si se presenta un problema relacionado con el agua.
¿Qué ocasiona daños por agua en los condominios?
Si bien los daños relacionados con el agua pueden ocurrir en cualquier tipo de propiedad, ¿sabías que existe un mayor riesgo de daños por agua en los condominios?
- Debido a que los condominios comparten paredes comunes, los daños por agua pueden filtrarse a otras unidades y causar pérdidas por agua.
- 85% de los reclamos de propiedad del edificio (p.e., gabinetes, paneles de yeso, pisos, etc.) se deben a pérdidas por agua*
- Hasta el 35% de los reclamos por agua en condominios, se deben a tuberías con fuga no relacionadas al clima*
- El 30% de las reclamaciones de condominios por agua se deben a desbordes de fregadero, inodoro, ducha y electrodomésticos o fugas del calentador de agua*
¿Cómo puedo anticipar daños por agua en mi condominio?
Aquí hay algunos consejos útiles para estar preparado para cuando ocurran daños inesperados por agua en tu condominio.
- Familiarízate con la ubicación de cierre de suministro de agua en caso de emergencia y los procesos pertinentes: p.e. ¿Tienes que solicitar que se corte el agua en todo el edificio, y no en solo la unidad?
- Ten a mano los números de contacto importantes para la junta de la Asociación de Condominios si necesitas reportar un problema de agua.
- Ten a la mano los estatutos/documentos de tu asociación. Estos documentos son clave para determinar la cobertura, y pueden acelerar y permitir un proceso de resolución de reclamos más fluido.
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Condominio¿Cómo puedo prevenir daños por agua en mi condominio?
Antes de que se produzcan daños causados por el agua en tu condominio, aquí tienes algunos consejos útiles que pueden reducir las posibilidades de que los daños causados por el agua ocurran en tu casa:
- Deja que los grifos goteen continuamente durante un clima extremadamente frío para evitar que las tuberías se revienten.
- Al menos una vez al año, inspecciona y reemplaza todos los accesorios desgastados y las conexiones de manguera a todos los electrodomésticos que usan agua. Inspecciona si hay fugas en las tuberías debajo de los fregaderos.
- Para evitar derrames, nunca salgas del baño cuando estés llenando la bañera y no arrojes objetos extraños por el inodoro.
- Cuando estés de vacaciones o ausente por más de 7 días durante las estaciones más frías, ten cuidado de no ajustar el termostato o el calefactor demasiado bajo. Una ola de frío inesperada podría hacer que una tubería congelada estalle. También haz que alguien supervise la propiedad regularmente.
- La instalación de sensores automáticos de cierre de agua puede reducir la gravedad de los daños y puede calificarte para un descuento (solo para pólizas de condominio).
¿Cómo puedo prevenir daños por agua en el sótano de un condominio?
- Instala una válvula de retención para evitar que las aguas residuales se acumulen en el sótano.
- Instala una bomba de sumidero - en sótanos terminados instala una bomba de sumidero secundaria, de respaldo de batería, en caso de que el edificio pierda electricidad, o la bomba de sumidero inicial se abrume por el agua.
¿Qué debo hacer si mi condominio sufre daños por agua?
En la desafortunada situación de que notes daños por agua o filtraciones en tu condominio, considera seguir estos consejos:
- Cierra el agua en su origen.
- Solicita ayuda profesional de inmediato. Para obtener ayuda para elegir un contratista, considera la Good Hands Repair Network de profesionales revisados, con una garantía de mano de obra de 3 años.
- Presenta una reclamación o contacta a tu asegurador.
- Prevenir pérdidas o daños adicionales extrayendo agua, eliminando bienes no recuperables y secando bienes recuperables.
¿Cómo puedo prevenir los daños por agua?
- Mantente fuera de las habitaciones donde los techos estén cediendo debido a la retención de agua.
- Evita usar electrodomésticos que puedan haberse dañado por incendio, calor o agua. Evita en especial equipos eléctricos mientras estés en pisos de concreto mojados.
- Si la electricidad todavía está encendida, no ingreses a habitaciones donde haya agua estancada.
Estos son solo algunos consejos útiles que pueden ayudarte con el daño por agua, si ocurriera. Para obtener información más detallada sobre las coberturas disponibles para ti para ayudar a asegurar que estés protegido, contacta a tu aseguradora.