¿Qué debo hacer si mi auto se descompone?
Puntos clave
- Enciende las luces de emergencia, reduce la velocidad y detente en un lugar seguro lo más lejos posible del tráfico.
- Asegura el vehículo aplicando el freno de emergencia y girando las ruedas lejos de la carretera.
- Quédate en tu vehículo si no es seguro salir y hazte visible usando tu capó (abierto), luces de bengala o triángulos reflectantes.
- Llama pidiendo ayuda usando asistencia en carretera, un servicio de remolque o servicios de emergencia si es necesario; un plan de asistencia en carretera puede brindar apoyo adicional.
Tener problemas con el automóvil puede ser increíblemente frustrante, pero también puede ser un problema de seguridad si ya estás en la carretera. Estos son algunos consejos que pueden mantenerte a salvo a tí y a tus pasajeros si tu auto se avería o si se poncha un neumático.
1. Enciende tus luces de emergencia
Enciende tus luces de emergencia para advertir a otros conductores tan pronto como sientas que algo anda mal. Mantenlas encendidas hasta que llegue la ayuda.
2. Baja la velocidad y sal de la carretera
Busca el arcén derecho de la carretera. Estaciona en una ubicación segura y plana que esté lo más lejos posible del tráfico en movimiento.
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cotizar3. Gire las ruedas en dirección contraria a la carretera y active el freno de emergencia.
El Departamento de Vehículos Motorizados de California (DMV) recomienda tirar del freno de emergencia, a veces llamado freno de estacionamiento. Si estacionas en una colina o pendiente, gira las ruedas del auto lejos de la carretera para ayudar a evitar que el auto ruede hacia el tráfico, dice el DMV de California.
4. Quédate en tu vehículo
Si estás en una carretera o una carretera congestionada, el Insurance Information Institute (III) recomienda que evites salir de tu vehículo para ver los daños o reparar un problema mecánico. Si necesitas salir del auto, lleva tu vehículo a un lugar seguro y asegúrate de que la carretera a tu alrededor esté completamente despejada. Si estás detenido en el lado derecho de la carretera, sal por la puerta del lado del pasajero.
5. Sé visible
Una vez que estés fuera del vehículo de manera segura, levanta tu capó para que otros conductores sepan que deben proceder con precaución. Esto alertará a otros conductores de que estás varado, según la NMA.
6. Coloca bengalas o triángulos
Coloca señales luminosas o triángulos reflectores detrás de tu auto para alertar a otros conductores sobre el lugar donde has parado, dice la III.
7. Pide ayuda
Llama o usa una aplicación para obtener una grúa, un mecánico o asistencia en carretera a través de tu compañía de seguros u otro proveedor. Si es una emergencia o no estás seguro a quién contactar, llama al 911 o a la policía local para pedir ayuda.
¿Necesito un plan de membresía de asistencia en carretera?
Antes de que te encuentres en una situación difícil, es posible que desees considerar obtener asistencia en carretera. Saber que tendrás ayuda en caso de avería o de otro problema inesperado del auto puede brindar tranquilidad. Los planes de asistencia en carretera pueden brindar servicios como:
- Remolques
- Arranques
- Entrega de combustible
- Servicios de cerrajería
Quizás puedas comprar asistencia en carretera a tu compañía de seguro de auto o a un proveedor independiente.
Es importante estar preparado para lo inesperado, especialmente en la carretera. Ojalá evites cualquier bache en el camino, pero es útil saber qué hacer por si acaso.