Qué hacer cuando tu auto se avería

Actualizado: August 2022

Tener problemas con el automóvil puede ser increíblemente frustrante, pero también puede ser un problema de seguridad si ya estás en la carretera. Estos son algunos consejos que pueden ayudarle a mantenerse a usted y a sus pasajeros seguros si su automóvil se avería o si obtiene una llanta desplana.

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Cuando conduces con una cobertura de calidad, manejas con tranquilidad. El seguro de auto de Allstate puede ayudar a mantenerte protegido donde sea que te lleve la carretera.

1. Enciende tus luces de peligro/emergencia

Enciende tus luces de peligro para advertir a otros conductores tan pronto como percitas que algo anda mal. Manténgalos encendidos hasta que llegue la ayuda, recomienda la Asociación Nacional de Automovilistas (NMA).

2. Disminuir la velocidad y salir de la carretera

Apunta al hombro derecho de la carretera. Consumer Reports recomienda que se detenga a una ubicación segura y plana que esté lo más lejos posible del tráfico en movimiento.

3. Aleja tus ruedas de la carretera y ponte el freno de emergencia

El Departamento de Vehículos Motores (DMV) de California recomienda tirar de su freno de emergencia, a veces llamado freno de estacionamiento. Si tienes que estacionar en una colina o pendiente, aleja las ruedas del auto de la carretera para ayudar a evitar que la atención ruede hacia el tráfico, dice el DMV de California.

4. Quédate en tu vehículo

Si estás en una carretera o carretera abarrotada, el Instituto de Información de Seguros (III) te recomienda evitar salir de tu vehículo para ver los daños o solucionar un problema mecánico. Si necesitas bajarte del auto, lleva tu vehículo a un lugar seguro y asegúrate de que la carretera a tu alrededor esté completamente despejada. Si te detienen en el lado derecho de la carretera, salga por la puerta del lado del pasajeros.

5. Ser visible

Una vez que esté seguro fuera del vehículo, apuntale su capó para que otros conductores sepan que deben proceder con precaución. Esto alertará a otros conductores de que estás descompuesto, según la NMA.

6. Configurar bengalas o triángulos

Coloca bengalas o triángulos con reflectores detrás de tu auto para alertar a otros conductores del lugar donde has parado, dice el III.

7. Convocatoria de ayuda

Llame o use una aplicación para obtener una grúa, mecánico o asistencia en carretera con su compañía de seguros u otro proveedor para ayudar. Si se encuentra en una situación de emergencia o no está seguro de a quién contactar, llame al 911 o a la policía local para obtener ayuda.

Considere un plan de membresía de asistencia en carretera

Antes de encontrarse en una situación difícil, es posible que desee considerar obtener asistencia en carretera. Saber que tendrás ayuda en caso de avería, u otro problema inesperado de autos puede ofrecer tranquilidad. Los planes de asistencia en carretera pueden brindar servicios como:

  • Remolques
  • Arranques de salto
  • Entrega de combustible
  • Servicios de bloqueo

Es posible que pueda adquirir asistencia en carretera de su compañía de seguros de automóviles o de un proveedor independiente.

Es importante estar preparado para lo inesperado, sobre todo en la carretera. Ojalá evites cualquier baches en la carretera, pero es útil saber qué hacer por si acaso.