¿Qué es un plan de protección de identidad?

Si te roban la identidad, el seguro contra robo de identidad ayuda a cubrir los gastos de bolsillo asociados con la restauración de la misma. Los gastos cubiertos pueden incluir honorarios legales o administrativos que debas pagar al restaurar tu identidad. El seguro contra robo de identidad también puede incluir asistencia de restauración para ayudarte a recuperar tu identidad después de que haya sido robada.

Ten en cuenta que el seguro de robo de identidad suele entrar en juego después de que te roben tu identidad. No incluye servicios proactivos que puedan alertarte sobre posibles problemas de robo de identidad en primer lugar.

Un plan de protección contra robo de identidad puede ofrecer tanto servicios de monitoreo proactivo de identidad como asistencia de restauración y cobertura para gastos de robo de identidad. Si bien los planes varían según el proveedor, los siguientes servicios pueden estar incluidos:

Monitoreo de crédito y dark web

Si el proveedor de tu plan ofrece monitoreo de crédito, es probable que te alerte a cosas como tu reporte crediticio, registros de cambio de dirección o solicitudes de tarjetas de crédito y préstamos, dice la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, o FTC). Si encuentran alguna actividad nueva o sospechosa, entonces recibirás una alerta.

El proveedor de tu plan también puede monitorear cosas como la web oscura y te alertará cuando se encuentre información personal (como tu número de teléfono o dirección de correo electrónico). Estas alertas pueden darte la oportunidad de adelantarte a los ladrones de identidad. Por ejemplo, tan pronto como seas alertado, puedes tomar la iniciativa de cambiar tu contraseña en las cuentas que usan la dirección de correo electrónico expuesta.

Restauración de identidad

Los servicios de restauración de identidad son útiles si te roban la identidad. El robo de identidad puede dañar tu crédito y reputación, lo que puede llevar mucho tiempo y dinero reparar, dice el Instituto de Información de Seguros (Insurance Information Institute, o III). Algunos proveedores de protección contra robo de identidad asignarán a un especialista en restauración para ayudar a restaurar tu identidad.

Reembolso de gastos o fondos robados

Un plan de protección de identidad también puede ayudar a pagar las tarifas asociadas con la restauración de tu identidad, tales como:

• Gastos administrativos (como gastos de franqueo o notaría)
• Honorarios legales
• Ingresos perdidos (por ejemplo, si necesitas tomarte un tiempo libre para restaurar tu identidad)

También puedes encontrar que algunos planes brindan reembolso por fondos robados debido al robo de identidad (por ejemplo, dinero robado de tu cuenta de ahorros). Sin embargo, ten en cuenta que no todos los planes te reembolsarán este tipo de pérdidas directas.

También debes recordar que comprar un plan de protección de identidad no evitará que tu identidad sea robada en primer lugar. Pero puede ayudar a alertarte sobre un posible problema de robo de identidad antes de que empeore y ayudarte a restaurar tu identidad si es robada.

Para ayudar a salvaguardar tu información, considera tomar medidas evitar el robo de identidad, como hacer compras en línea solo a través de sitios web seguros y aprender a reconocer las estafas de phishing, dice el III.

El robo de identidad le puede pasar a cualquiera, y la FTC dice que las víctimas generalmente necesitan dar varios pasos para recuperarse. Si te preocupa mantener tu información personal segura, podrías considerar considerar comprar un plan de protección contra robo de identidad.

Cuando estés listo para comprar un plan de protección contra robo de identidad, tómate el tiempo para comprender qué cubre el plan. Para esto, puede ser una buena idea hacerle las siguientes preguntas al proveedor del plan, dice la FTC:

• ¿Qué sitios web o reportes monitorean?
• ¿Qué tipos de servicios de monitoreo brindan?
• ¿Con qué frecuencia estarán monitoreando tu información?
• ¿Qué información personal necesitan de ti para comenzar a monitorear tu identidad?
• ¿Proporcionan reembolso de gastos o fondos robados por pérdidas derivadas del robo de identidad?
• ¿Hay algún servicio o tarifa adicional?

Podrías adquirir un seguro o plan de protección contra robo de identidad, de diferentes formas:

1. A través de tu compañía de seguros de vivienda o auto.

Seguro contra robo de identidad: Algunas aseguradoras ofrecen un seguro contra robo de identidad como endoso en tu póliza de seguro de vivienda, inquilino o auto. Este tipo de seguro a veces se conoce como cobertura de restauración de identidad.

Planes de protección contra robo de identidad: Tu compañía de seguros también puede ofrecer un plan de protección de identidad solo y por separado. Por ejemplo, Allstate ofrece Allstate Identity Protection para ayudar a salvaguardar tu información personal y restaurar tu identidad si se ve comprometida.

Dado que el seguro contra robo de identidad y los planes de protección de identidad ofrecen diferentes tipos de cobertura o características, es una buena idea preguntarle a tu aseguradora qué servicios están incluidos para que entiendas qué está (y qué no) cubierto.

2. A través de una empresa independiente de protección contra robo de identidad.

Podrías comprar planes de protección contra robo de identidad a través de una compañía independiente de protección de identidad. Recuerda, estos planes pueden brindarte acceso a una gama más amplia de servicios, incluidos los servicios de monitoreo proactivo y remediación.

Si compras un endoso de cobertura de restauración de identidad en tu póliza de seguro de vivienda, por ejemplo, la prima de tu póliza probablemente aumentará. Asegúrate de revisar los documentos de tu poliza y trabajar con tu proveedor de seguros para comprender el precio que pagarás por esta cobertura adicional.

El costo de un plan de protección contra robo de identidad también depende del tipo de plan que elijas. Algunas compañías ofrecen planes escalonados para diferentes tarifas mensuales. Por ejemplo, es posible que un plan de servicio de nivel superior incluya servicios adicionales de monitoreo o restauración (como servicios de monitoreo para más de una agencia de crédito). Esto significa que podrías pagar más por un plan que ofrezca una variedad más amplia de servicios.

Recuerda, comprar un seguro contra robo de identidad no impedirá que tu identidad sea robada. Pero, puede ayudar a brindarte algo de tranquilidad a la hora de abordar posibles problemas de robo de identidad antes de que empeoren.