Recuerda, es una buena idea entender qué cubre tu plan de protección de identidad . Esto le ayudará a determinar qué pasos tomar al presentar una reclamación. Si bien los planes varían según la compañía, en general, los planes de protección contra robo de identidad suelen ofrecer estos servicios:

Monitoreo de crédito y web oscura: El proveedor de su plan puede monitorear el uso de su información personal y alertarle cuando se lleve a cabo actividad sospechosa, dice la FTC. Esto puede ayudarte a adelantarte a posibles problemas antes de que empeoren. Para ayudar a garantizar la máxima protección, trabaje con el proveedor de su plan para asegurarse de que ha compartido todas las cuentas e información necesarias para el monitoreo.
Restauración de identidad: Algunos planes pueden incluir el acceso a un especialista en restauración que le ayude a restaurar su identidad.
Reembolso de gastos o fondos robados: Si le roban su identidad, algunos planes de protección de identidad pueden reembolsarle diferentes gastos asociados con la restauración de su identidad (como los gastos administrativos o legales). Algunos planes podrían incluso reembolsarle los fondos que fueron robados como resultado directo del robo de identidad (como dinero robado de su cuenta bancaria). No obstante, recuerda que no todos los planes de protección de identidad te reembolsarán las pérdidas directas derivadas del fraude de identidad.

Tu plan de protección podría ayudar a pagar los costos de remediación por adelantado, pero estos detalles también varían según el plan. Si tu plan ayuda a cubrir los costos en base a un reembolso, asegúrate de guardar los recibos, ya que tendrás que enviarlos a tu proveedor del plan más tarde.

Además, ten en cuenta que los planes de protección suelen tener un pago máximo señalado en los términos y condiciones. Esto significa que cualquier costo en el que incurra más allá de ese límite sería su responsabilidad.

Convertirse en víctima de robo de identidad puede ser frustrante. Pero, si tienes un plan de protección contra robo de identidad, no estás solo a la hora de restaurar tu identidad. Tómese el tiempo para comprender qué cubre su plan de protección contra robo de identidad para que pueda estar mejor preparado si alguna vez necesita presentar una reclamación.