Sin papel – Términos y condiciones de entrega electrónica y firma electrónica
1. Sin papel/entrega electrónica
Si estás eligiendo o has elegido recibir documentos de nosotros en forma electrónica (en lugar de en papel), esta sección es aplicable a tí.
Tu acuerdo para recibir documentos electrónicamente se aplica a todas las transacciones e interacciones con Allstate Insurance Company y sus subsidiarias y afiliadas (“Allstate”) e incluye tu consentimiento para recibir, en forma electrónica en lugar de en papel, todos los estados de cuenta, avisos, documentos de póliza, páginas de declaración, endosos, avisos de renovación, estados de cuenta de facturación, recordatorios de pago debido y otros documentos (“Documentos de póliza”) que estamos obligados a enviarte. Sin embargo, nos reservamos el derecho de continuar enviando comunicaciones escritas en papel según lo requiera la ley o a nuestra discreción. Las comunicaciones pueden enviarse a cualquier hora del día, incluso durante las horas prohibidas por cualquier ley, estatuto o reglamento estatal, federal o local. Siempre que estemos obligados o deseemos entregarte cualquier Documento de póliza, enviaremos una notificación electrónica a la dirección de correo electrónico proporcionada por ti durante el proceso de registro de cuenta (según la actualices de vez en cuando). Dicha notificación electrónica te informará que tu Documento de póliza aplicable se puede acceder en nuestro Sitio a través de tu cuenta en línea. También puedes, previa solicitud, obtener una copia en papel, sin cargo, de cualquier Documento de póliza específico contactándonos al 833-785-4391.
- Tu consentimiento a la entrega electrónica de tus Documentos de Póliza puede ser revocado en cualquier momento notificándonos por escrito al 833-785-4391 o por correo electrónico a AllstateService@NGIC.com. Allstate procesará tu solicitud de revocar tu consentimiento en 4 días hábiles, momento en el cual todas las copias de futuros Documentos de Póliza te serán entregadas en papel, sin cargo.
- En caso de que retires tu consentimiento, aceptas notificarnos de la dirección u otra ubicación a la que pueden proporcionarse registros en papel.
- Para ver o descargar tus Documentos de Póliza, el Sitio requiere acceso a Internet y está diseñado para su uso con Internet Explorer versión 6.0 o posterior y Mozilla Firefox versión 2.0.0.3 o posterior. Tu navegador debe estar configurado para permitir que se muestren ventanas emergentes. También puede ser necesario habilitar las “Cookies” en tu navegador. Para imprimir copias de tus Documentos de Póliza, es posible que necesites un programa para leer documentos en formato “PDF”. Este programa está disponible sin costo alguno en www.adobe.com.
- Si se realiza algún cambio o actualización tecnológica que afecte tu capacidad de acceso a tus Documentos de Póliza, te lo notificaremos y recordaremos tu derecho a retirar tu consentimiento para recibir registros electrónicos y recibir registros en papel en su lugar.
Tú reconoces que es tu obligación notificarnos inmediatamente al 833-785-4391 si hay un cambio en tu dirección de correo electrónico, o cualquier otra ubicación a la que se puedan entregar tus Documentos de póliza.
Si en algún momento tienes preguntas sobre la entrega electrónica, comunícate al 833-785-4391.
2. Firma electrónica y uso de documentos electrónicos
Si eliges completar y/o firmar electrónicamente tu solicitud o cualquier otro documento relacionado en este Sitio ("documento electrónico"), esta sección te aplica.
Al completar un documento en este Sitio, aceptas que, a los efectos de cumplir con cualquier ley aplicable que requiera un “escrito”, dicho documento electrónico se considerará “por escrito” o “escrito” en una medida no menor a si fuera en papel.
Al firmar electrónicamente un documento en este Sitio (que puede incluir hacer clic en un botón “Acepto” (I accept) u otros pasos designados en este Sitio constituyendo tu firma electrónica), aceptas que la aplicación de tu firma electrónica de la manera especificada en el Sitio indica tu intención de firmar el documento aplicable, y que dicho documento electrónico se considerará “firmado” en una medida no menor que si se hubiera firmado con pluma y papel, y dicha firma electrónica deberá satisfacer todos los requisitos de una firma.
Declaras y garantizas que tienes la autoridad para proporcionar una firma electrónica y aceptar en tu nombre, y en el de todas las personas aseguradas bajo tu póliza, y de que los documentos firmados electrónicamente sean vinculantes para ti y para todas las personas aseguradas bajo tu póliza.
Para ver, descargar o imprimir tus documentos firmados, el Sitio requiere acceso a Internet y está diseñado para usarlo con Internet Explorer versión 6.0 o posterior y Mozilla Firefox versión 2.0.0.3 o posterior. Tu navegador debe estar configurado para permitir que se muestren ventanas emergentes. También puede ser necesario habilitar las "Cookies" en tu navegador. Para imprimir copias de tus documentos firmados, puedes necesitar un programa para leer documentos en formato "PDF". Este programa está disponible sin costo alguno en www.adobe.com. También puedes solicitar una copia sin cargo.
Tu consentimiento a la firma electrónica seguirá siendo válido y vigente hasta que lo revoques. Puede ser revocado, sin cargo, en cualquier momento notificándonos por escrito al 833-785-4391 o por correo electrónico a AllstateService@NGIC.com. Allstate procesará tu solicitud para revocar tu consentimiento dentro de 4 días hábiles. Si se presentan como evidencia en cualquier procedimiento judicial, de arbitraje, de mediación o administrativo, dichos documentos electrónicos serán admisibles entre tu y nosotros de la misma medida y bajo las mismas condiciones que los registros originados y mantenidos en papel, y tu aceptas que no impugnarás la admisibilidad o aplicabilidad a Allstate copias de dichos documentos electrónicos en un tribunal, o cualquier procedimiento bajo cualquier regla probatoria sobre la base de que el documento electrónico no se originó ni se mantuvo en papel.
Si en algún momento tienes preguntas sobre la firma electrónica, comunícate al 833-785-4391.