Fraude de cable

Actualizado: January 1

Según el FBI, hubo más de 450 mil denuncias de fraude por cable en 2019 —y las pérdidas reportadas superaron los 3.5 mil millones de dólares. Por suerte, saber cómo son las estafas y tener la protección adecuada en su lugar puede ponerte en una mejor posición para evitarlas o recuperarte rápidamente.

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¿Qué es el fraude por cable?

El fraude electrónico es el acto de defraudar a alguien a través de la comunicación electrónica, incluso por teléfono o en línea, según el Instituto de Información Legal (LII). Los ejemplos de fraude por cable pueden ir desde robar la identidad de alguien hasta recibir el pago por un servicio falseado

Tipos de fraude por cable

Los ejemplos más extendidos de fraude por cable, dice el FBI, son el phishing, el fraude de no entrega, la extorsión y la violación de datos personales. Estos son los diversos tipos de estafas de fraude por cable y cómo ayudar a protegerse de cada uno.

Phishing

El phishing ocurre cuando un estafador se dirige a las víctimas a través de mensajes de texto, correo electrónico o teléfono, según Phishing.org. Se hacen pasar por negocios legítimos para engañar a las víctimas para que les den datos confidenciales, como información bancaria o crediticia, Números de Seguro Social o contraseñas. La FTC dice que los correos electrónicos de phishing pueden alertarte de actividad sospechosa o pago en tu cuenta. La Agencia de Ciberseguridad e Infraestructura de Seguridad (CISA) agrega que los mensajes de phishing pueden vincularse a un sitio web falso que parece legítimo.

Cómo protegerse del phishing

Para combatir el phishing, la FTC recomienda hacer lo siguiente:

  • Use software de seguridad en su computadora que se actualice automáticamente.
  • Permita que su teléfono celular se actualice automáticamente para mantenerse al tanto de las nuevas amenazas.
  • Utilice la autenticación multifactor en sus cuentas (es decir, una combinación de una contraseña y un código de un solo uso).
  • Haga una respaldo de sus datos en un disco duro externo o en la nube.

CISA también aconseja configurar un filtro de spam en su correo electrónico. Sea cauteloso con los archivos adjuntos de correo electrónico y evite hacer clic en los enlaces.

No entrega/falta de pago

La no entrega de mercancía es cuando un vendedor en línea acepta el pago sin enviar el artículo, dice el FBI. Es posible que intenten volver a vender el producto bajo un nombre de cuenta diferente.

Una estafa de falta de pago es cuando un comprador estafa a un vendedor al hacer que se le envíen bienes pero no poder pagarlos con éxito. Interpol afirma que las bandas del crimen organizado han desarrollado formas sofisticadas de ganar mucho dinero con este tipo de estafas. Las redes delictivas pueden usar sitios web, cuentas bancarias y personas de servicio al cliente para parecer legítimas. También se sabe que crean cuentas de redes sociales falsas para imitar negocios legítimos con gran detalle. Incluyen los nombres de los asociados comerciales, números y correos electrónicos para que parezca que son genuinos.

Cómo protegerse del fraude que no sea de entrega

Interpol aconseja investigar a la empresa o persona antes de comprarle algo. Mira las reseñas en línea y revisa grupos como el Better Business Bureau.

El FBI también recomienda ver si la compañía tiene una dirección física en lugar de un P.O. caja. Comprueba si tienen un número de teléfono y ve si está conectado. Puede ser una buena idea evitar a los vendedores que no ofrecen esta información.

Extorsión

La extorsión es cuando alguien usa amenazas o violencia para obtener propiedad o dinero de alguien, según HG.org. El chantaje es una forma de extorsión. Las amenazas también pueden incluir:

  • Causando daño físico
  • Propiedad dañina
  • Exponiendo un secreto
  • Causando que alguien renuncie a la propiedad
  • El ciberacoso también puede llevar a la extorsión o al chantaje, dice Safe Horizon. El ciberacoso denunciado ha aumentado en la última década a medida que un número creciente de personas tiene información personal en línea (por ejemplo, las redes sociales). Los acosadores en línea pueden usar esa información para intimidar, acosar o hacer amenazas.

Cómo protegerse de la extorsión

Busca tu información en línea para ayudar a frenar la extorsión, recomienda Horizonte Seguro. Esto le permite tomar el control de su huella en línea para que sea menos accesible para los extorsionadores. Cambia tus contraseñas con frecuencia y no aceptes amigos ni sigas las solicitudes de personas que no conoces en las redes sociales.

Incumplimiento de Datos Personales

Una violación de datos suele ser cuando los piratas informáticos acceden y liberan información privada o segura, según el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología. Esto puede incluir nombres, números de teléfono, datos de inicio de sesión o números de tarjetas de crédito o débito.

Cyber Talk describe varias formas en que las violaciones de datos pueden ocurrir:

  • Robo de Hardware
  • Virus informáticos
  • Manejo inadecuado de información personal sensible
  • Medidas de seguridad anticuadas
  • Ataques cibernéticos

Los objetivos de las violaciones de datos van desde instituciones médicas y financieras hasta individuos.

Cómo protegerse de las violaciones de datos

El Gobierno de Estados Unidos recuerda a los consumidores que lean las políticas de privacidad de la empresa. Verifique las declaraciones de privacidad y conozca cómo las organizaciones protegen su información de los piratas informáticos. Crea contraseñas seguras para cuentas en línea y actualízalas con frecuencia. Además, usa una VPN cuando estés en una red Wi-Fi pública, para que todo lo que envíes a través de la red esté encriptado. La Oficina de Protección al Consumidor también recomienda revisar sus extractos bancarios regularmente para verificar si hay cargos fraudulentos en su cuenta.

Fraude de telemarketing

El fraude de telemarketing es cualquier estafa criminal que se hace por teléfono, dice LII. Los delincuentes a menudo se hacen pasar por negocios legítimos para robar información de tarjetas de crédito o la identidad de la víctima. Algunas estafas utilizan tácticas engañosamente amigables o útiles, mientras que otras recurren a amenazas contundentes, explica la FTC.

Cómo protegerse de fraude de telemarketing

Saber cómo suenan las estafas telefónicas es fundamental para protegerte de ellas. La FTC esboza diversos esquemas comunes, tales como reclamos como:

  • Te seleccionaron para un premio: si el premio tiene un precio, dice la FTC, entonces no es un premio
  • Hay una orden para tu arresto: las fuerzas del orden reales, las agencias federales y de inmigración no te llamarán para decir que estás bajo arresto.
  • Esta oferta solo está disponible ahora: : las empresas legítimas te permitirán pensar sobre las ofertas y hacer una investigación sobre la oferta.

También vale la pena señalar que si tu número está en el Registro Nacional de No Llamar, entonces cualquier llamada que intente venderte algo es ilegal. Adicionalmente, el FBI ofrece consejos para evitar estafas de telemarketing:

  • No compres productos de empresas que no reconozcas.
  • Siempre pide información adicional sobre la oferta o caridad.
  • Consulte empresas desconocidas con el Better Business Bureau.
  • Obtenga el nombre del vendedor, identificación comercial, número de teléfono y dirección postal.
  • Verifica los números de teléfono que te hayan dado.
  • Nunca dé números de tarjeta de crédito, información de cuenta bancaria o números de seguro social.

Ataques de ransomware

Un ataque de ransomware es cuando un criminal engaños a alguien para que haga clic en un enlace de correo electrónico o un archivo adjunto a un sitio web, según el Wall Street Journal. El enlace instala software que cifra archivos en la computadora de la víctima. Cuando la víctima intenta abrir el archivo, las palabras pueden ser convertidas en galimatías. Un mensaje aparecerá exigiendo dinero para desbloquear los archivos. Por lo general, el pago tiene que ser en bitcoin. El pago solicitado puede oscilar entre $500 y $1000, pero a veces incluso más.

Cómo protegerse de un ataque de ransomware

Consumer Reports dice que hay muchas formas efectivas de combatir el ransomware. Las siguientes son medidas de protección que puede tomar.

Haga una respaldo de su computadora. Consumer Reports recomienda realizar copias de seguridad de su computadora diariamente y señala que las copias de seguridad en la nube pueden ser más seguras que realizar copias de seguridad en un disco duro externo

Tenga cuidado con los archivos adjuntos de correo electrónico. CISA aconseja precaución cuando se trata de archivos adjuntos de correo electrónico, incluso de alguien que conoces. Muchos virus se hacen pasar por direcciones de correo electrónico, así que asegúrate de que sea legítimo antes de abrir el archivo adjunto.

Sea cauteloso con los enlaces. Preste mucha atención a los enlaces a sitios web y su ortografía, explica CISA. Las direcciones de sitios web simulados utilizan ligeras variaciones en la ortografía o el nombre de dominio.

Actualiza tu sistema operativo. Según Consumer Reports, actualizar tu PC con Windows frecuentemente ayudará a protegerla de los virus. Esto es especialmente cierto para los sistemas más antiguos.

El FBI también recomienda no pagar el rescate si eres víctima de un ataque. No garantiza que tus archivos estén desbloqueados. En su lugar, comuníquese con el Centro de Denuncias de Delitos en Internet (IC3), que es una rama del FBI que ayuda a los investigadores a llevar a los atacantes ante la justicia.

Fraude de correo

La definición legal de fraude electrónico y fraude postal son similares, según el Servicio de Investigación del Congreso (CRS). Ambos describen un esquema para defraudar a otra persona. En este caso el esquema es por correo.

A continuación se presentan algunos ejemplos de fraude postal, según el Servicio de Inspección Postal de Estados Unidos.

Fraude laboral

Las personas que buscan trabajo pueden ser el objetivo de esquemas de cobro de cheques, ofertas de trabajo falsas y esquemas piramidales. Los estafadores suelen pedir información personal, datos bancarios o dinero para el empleo.

De acuerdo con el Departamento de Trabajo de Estados Unidos, alguien que no ha hecho una solicitud de desempleo pero obtiene una tarjeta de débito o un seguro de desempleo por correo probablemente sea víctima de una estafa. Significa que su información personal está siendo explotada y probablemente sea el resultado de un ciberataque.

Fraude de telemarketing

El fraude de telemarketing es cuando un estafador intenta robar dinero o datos personales por teléfono. En el contexto del fraude postal, explica el Servicio de Inspección Postal de Estados Unidos, la estafa comienza con postales en el correo. Tendrá una oferta atractiva y dará un número al que llamar. Ahí es cuando entra en marcha la estafa telefónica y busca obtener la información personal de la víctima.

Fraude financiero

Este tipo de estafa a menudo implica la promesa de una nueva tarjeta de crédito, un anticipo de préstamo o un trato demasiado bueno-para-ser verdad sobre bienes o servicios. Por lo general, los estafadores requieren el pago por adelantado.

También hay un elemento de fraude financiero llamado fraude de marketing masivo, dice Victim Connect. Puede involucrar cheques falsos, organizaciones benéficas falsas, loterías falsas o invitaciones a clubes. Nuevamente, estas tácticas se utilizan para robar tu información privada.

Otros ejemplos de fraude postal

El Buró de Protección Financiera al Consumidor (CFPB) dice que el correo de psíquicos o figuras religiosas que afirman cambiar tu vida podría ser un posible fraude postal. Lo mismo ocurre con los premios, sorteos u ofertas de vacaciones, especialmente aquellos que te piden que envíes dinero.

Además, el Servicio de Inspección Postal de Estados Unidos advierte sobre servicios baratos, cartas de herencia falsas y avisos que cobran dinero por el Registro de No Llamar, que es un servicio gratuito.

Qué hacer si eres víctima de fraude por cable

El Gobierno de Estados Unidos aconseja a las víctimas de fraude por cable que denuncien la estafa a su oficina estatal de protección al consumidor. Si eres una víctima que perdió dinero, comunícate también con tu policía local.

La FTC acepta quejas sobre la mayoría de los tipos de estafas de fraude por cable, según el Gobierno de Estados Unidos. Acude al asistente de quejas de la FTC o llámalos al 1-877-382-4357.

Las víctimas de fraude postal pueden comunicarse con el Servicio de Inspección Postal de Estados Unidos a través de su sitio web o al 1-800-372-8347.

El CFPB también recomienda ponerse en contacto con las empresas de informes crediticios para poner una alerta de fraude en su reporte crediticio. El conocimiento y la conciencia son fundamentales para protegerlo a usted y a su familia del fraude por cable. Si bien ningún plan es infalible, hay medidas útiles que puedes tomar.

Tu compañía de seguros de hogar podría ofrecer un seguro contra robo de identidad y/o un plan de protección contra robo de identidad. Pueden ayudarlo a reembolsarle los fondos robados, y la cobertura restaurativa puede ayudarlo a reconstruir su identidad y volver a la normalidad. Un plan de protección ofrece medidas preventivas al monitorear tus finanzas y etiquetar cualquier cosa que parezca sospechosa. Comunícate con tu aseguradora para ver si estas se ofrecen y pregunta qué cubre.