Cuando un desastre ocurre, puede ser difícil comunicarse con seres queridos. Huracanes, tornados y otras emergencias pueden causar cortes de energía o sobrecargar los servicios celulares, haciendo a veces que las líneas de comunicación normales sean casi imposibles. Pero al planificar con anticipación y seguir estos consejos, puedes ayudar a mantener la conexión con amigos y familiares en caso de emergencia:

La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ofrece sugerencias sobre cómo prepararte para comunicarse antes de que ocurra una emergencia:

Mantén un teléfono fijo en casa

Si tienes una línea terrestre en casa, determina si está conectada tradicionalmente o a través de una conexión de banda ancha (también conocida como VoIP). Las líneas fijas tradicionales suelen funcionar incluso si se va la energía, con una advertencia: ¿El teléfono está conectado o es inalámbrico? Asegúrate de tener al menos un teléfono fijo conectado. En caso de un corte de energía, tu modelo inalámbrico, que requiere electricidad, podría no funcionar.

Ten los cargadores del auto a la mano

Acostúmbrate a mantener tu teléfono celular y computadora portátil completamente cargados, y ten un cargador de automóvil disponible en caso de un corte de energía. Considera comprar baterías adicionales y cargadores solares o manuales para tus dispositivos.

Crear una lista de contactos de emergencia

Tener a mano una copia en papel de contactos esenciales te permitirá consultarlos incluso si tu teléfono inteligente se muere. Comienza recopilando números de teléfono y direcciones de correo electrónico para todos los miembros de tu hogar. La FCC también recomienda que reúnas números de teléfono para servicios de emergencia, servicios públicos, consultorios médicos, veterinarios y tus compañías de seguros. Una vez que tus listas de contactos estén completadas, asegúrate de que cada miembro de tu familia tenga una.

Además, identifica algunos contactos como "En caso de emergencia," o ICE, en la lista de contactos de tu teléfono, aconseja la FCC. Esto ayudará a los socorristas a determinar a quién contactar si necesitan asistirte.

Crea un plan de emergencia

Debido a que tu y tus seres queridos pueden separarse durante un desastre, asegúrate de desarrollar un plan específico para la familia. Por ejemplo, selecciona alojamientos accesibles para cualquier miembro de la familia con discapacidad, así como sus mascotas, si las tienes.

Ready.gov recomienda elegir un lugar de reunión de emergencia en tu vecindario y otro fuera de tu vecindario. Tu plan también debe detallar cómo te contactarás con los demás. Por ejemplo, designa un contacto fuera de la ciudad para que todos notifiquen que están seguros, o establece un horario "en el aire" en el que encenderás tu teléfono y llamarás o enviarás un mensaje de texto con tu estado. También es una buena idea trabajar con la escuela o guardería de tus hijos para comprender sus procedimientos de comunicación de emergencia.

También hay algunos pasos que puedes tomar para mejorar la probabilidad de comunicarte con éxito con los seres queridos inmediatamente después:

Envía mensajes de texto y usa las redes sociales

El servicio celular puede congestionarse durante una emergencia. En su lugar, prueba enviar mensajes de texto o correos electrónicos, que, según la FCC, son servicios que tienen menos probabilidades de experimentar congestión en la red. Además, considera publicar tu estado en redes sociales o registrarte en el sitio web Safe and Well de la Cruz Roja Americana, para que los seres queridos que puedan estar buscándote sepan que estás bien.

Reenvía tu teléfono de casa

Si tienes un teléfono fijo y un servicio de desvío de llamadas en casa, la FCC sugiere desviar tu número de teléfono fijo a tu celular si vas a estar ausente, o si las condiciones justifican una evacuación.

Conserva la batería de tu teléfono

Puedes prolongar la duración de la carga de la batería de tu teléfono celular reduciendo el brillo de la pantalla, apagando el Wi-Fi y cerrando las aplicaciones que no son críticas. Además, si puedes llamar, considera actualizar tu mensaje de correo de voz para que, incluso si las llamadas entrantes van al correo de voz, puedes darles a tus seres queridos una actualización sobre tu bienestar.

Al tomar estos pasos para preparar y practicar estos consejos, puede ayudarte a garantizar que tu y tu familia se mantengan informados durante una emergencia.