Respecto a la información personal
Gracias por tu reciente solicitud de conocer tu información personal, tu privacidad es muy importante para nosotros. Con este documento se proporciona un archivo que contiene tus datos personales. Si solicitaste el acceso a tus categorías de datos, el fichero contendrá las categorías de información personal (personal information, o PI) que hayamos recopilado sobre tí. Si solicitaste el acceso a tus datos, el archivo contendrá tus piezas específicas de PI con la categoría de cada pieza de PI identificada.
Los datos personales se buscaron de los registros de Avail.
Tu archivo de datos personales:
De acuerdo con tu solicitud verificada, te proporcionamos un archivo que contiene la información personal sobre tí que está sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, o CCPA).
Ten en cuenta también lo siguiente sobre tu archivo de datos personales:
- La cantidad y tipo de información personal incluida en el archivo adjunto variará en función de tu relación con Avail. Con base en la información personal sobre tí que localizamos, parece que tu eres una persona con la que el servicio de auto compartido de Avail ha interactuado con fines de mercadotécnica. Es probable que esta interacción se haya producido a través de grupos focales o redes sociales.
- Si solicitaste acceso a tus datos específicos:
- la forma en que se presenta la información personal variará en función de cómo se mantenga la información en nuestro sistema. Parte de tu información ha sido redactada o no devuelta debido al riesgo de fraude según lo exige la CCPA, como números de seguro social, números de licencia de conducir, números de cuentas financieras o contraseñas de cuenta. Te informaremos que lo hemos recopilado pero que no te proporcionaremos la información personal real en la respuesta; y
- por cada dato personal devuelto, hemos indicado la categoría a la que pertenece ese dato personal. Las categorías se enumeran a continuación con ejemplos de los tipos de información personal que entran en cada categoría. Esas categorías permiten comprender mejor la información personal que se comparte y con quién se comparte.
- Para proteger la privacidad del consumidor, solo devolvemos la información personal que confiamos que te pertenece. Eso significaría que algunos datos que podrían pertenecer a una persona con un nombre o dirección similar pueden no ser devueltos a tí si no estamos seguros de que sea tuyo. Tampoco devolveremos datos que pertenezcan a múltiples partes en una cuenta.
Para ver tus datos personales, consulta el documento adjunto titulado con tu nombre.
Para obtener información adicional sobre cómo leer el archivo de datos personales, consulta el "documento de preguntas frecuentes" adjunto.
Categorías de datos personales, fuentes de información personal, fines comerciales y terceros:
Según lo requerido por la CCPA, la siguiente respuesta, junto con la información contenida en el archivo de datos personales, explica lo siguiente para los datos personales recabados en al menos los últimos 12 meses:
- Las categorías de información personal recopilada;
- las categorías de fuentes de las que se recabó la información personal;
- los fines comerciales o comerciales para recopilar información personal; y
- las categorías de terceros con los que compartimos información personal y la información personal compartida con esas categorías de terceros.
1. Las categorías de información personal recopilada:
El archivo de tu información personal muestra la categoría de información personal para cada dato. Estas son las categorías:
| Categorías de información personal | Ejemplos |
|---|---|
| Identificadores personales | Nombre, alias, firma, dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, identificador personal único, identificador en línea, dirección de correo electrónico, dirección de protocolo de Internet (IP), número de tarjeta de identificación estatal, nombre de cuenta, número de licencia de conducir u otros identificadores similares. |
| Características personales | Edad, raza y sexo (incluyendo género, identidad de género o expresión de género). |
| Biometría e información multimedia | Impresión frontal, audio, electrónica, visual o similar |
| Información sobre la actividad de Internet u otra red electrónica | Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre tu interacción con nuestros sitios web, aplicaciones móviles o anuncios, enlaces que utilices o páginas web que visites mientras visites nuestros sitios web o aplicaciones móviles, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP) o proveedor de servicios móviles, cookies e información del dispositivo móvil, incluido el identificador del dispositivo u otra información. |
2. Las categorías de fuentes de las que se recopiló la información personal
Recopilamos información personal sobre tí de varias maneras y de varias fuentes en función de tu relación con nosotros, incluyendo:
- Directamente de tí: nosotros y los proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre podemos recopilar información directamente de tí cuando utilices nuestras aplicaciones móviles o sitios web, incluido el servicio de disponibilidad availcarsharing.com, availcommunities.com, y www.availassist.com, responder a nuestros correos electrónicos o suscribirse a nuestra lista de correo.
- Automáticamente: nosotros y los proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre podemos recopilar información personal de tí automáticamente cuando uses uno de nuestros sitios web, aplicaciones móviles, veas nuestros correos electrónicos o interactúes con nosotros a través de una computadora o dispositivo móvil ("Sitios") como la dirección IP, el historial de navegación y otra información de actividad de Internet.
- De terceros: también podemos recopilar información personal sobre tí de terceros como compañías de seguros, agencias de informes al consumidor, proveedores de servicios, compañías de mercadotécnica y proveedores de datos.
- De otros clientes de Avail: también podemos recopilar información sobre tí de otros clientes de Avail para llevar a cabo los servicios y/o solicitudes necesarios, incluso cuando un cliente agrega conductores adicionales. Si otros clientes de Avail nos dan tu información personal o si nos proporcionas información personal sobre otros, solo utilizaremos la información por la razón específica por la que nos fue proporcionada.
3. Los fines comerciales o de negocios para la recolección de información personal
Utilizamos tu información personal y de otro tipo para fines comerciales, incluyendo:
- Mejorar, desarrollar y analizar nuestros Sitios y servicios. Utilizamos tus datos personales y otra información para:
- analizar, mejorar, desarrollar y ofrecer servicios, productos, características y modelos actuales y nuevos, programas de análisis y otros métodos similares,
- analizar cómo los visitantes utilizan nuestros Sitios, mejoran, desarrollan o entregan nuestros Sitios y mejoran y personalizan tu experiencia en nuestros Sitios. Parte de la información utilizada para estos fines se recopila utilizando programas de análisis, cookies y otras tecnologías de seguimiento, y
- realizar estudios de investigación para mantener, desarrollar o proteger nuestros servicios, clientes y redes.
- Proporcionar comunicaciones de mercadotécnica. Podemos usar tu información personal para enviarte comunicaciones promocionales sobre servicios, características y opciones que creemos que pueden interesarte. Podemos enviar comunicaciones por correo electrónico, correo postal o enviar notificaciones push a través de un dispositivo móvil. También podemos usar tu información para servirte anuncios o contenido personalizado en línea.
- Cumplir con los requisitos legales y proteger la seguridad de nuestro negocio, servicios y Sitios. Podemos utilizar tu información personal para cumplir con las leyes, reglamentos u otras obligaciones legales, para ayudar en una investigación, para proteger y defender nuestros derechos y propiedad o los derechos de terceros o hacer cumplir los términos y condiciones. También podemos usar tu información personal para prevenir sospechas de fraude, amenazas a nuestra red u otras actividades ilegales, evitar el uso indebido de nuestros productos o servicios, o por cualquier otra razón permitida por la ley. Podemos utilizar tu información personal para proteger a nuestra compañía, a nuestros afiliados, a nuestros clientes, a nuestra red y a nuestros Sitios.
- Actualizar o corregir nuestros registros. Podemos recibir información personal sobre tí de otras fuentes, incluidas bases de datos disponibles públicamente o de terceros de quienes hayamos comprado datos, y combinar esa información personal con otra información personal que tengamos sobre tí para actualizar nuestros registros. Por ejemplo, podemos obtener información de cambio de dirección de fuentes públicas y usar esa información personal para actualizar o corregir tu dirección.
4. Las categorías de terceros con los que compartimos información personal y la información personal compartida con esas categorías de terceros
No vendemos los datos personales. Podemos compartir tu información personal con nuestros afiliados para fines comerciales consistentes con los usos descritos en nuestra Póliza de privacidad. Nos esforzamos por trabajar con empresas que compartan nuestro compromiso con la privacidad. También podemos compartir información con otros en una forma agregada o desidentificada que no te identifique razonablemente.
También podemos compartir tu información personal o de otro tipo con proveedores de servicios y otros terceros para fines comerciales o según lo requiera o permita la ley, incluyendo con:
- Proveedores de servicios: la información personal puede compartirse con proveedores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre con fines comerciales, incluidos los proveedores de servicios que:
- proporcionan servicios de mercadotécnica y publicidad, correo electrónico u otros servicios de comunicación,
- proporcionan servicios que respalden nuestras actividades en línea, incluyendo proporcionar tecnologías de seguimiento, alojamiento web y análisis,
- proporcionan servicios fiscales y contables, legales, servicios de entrega y mejora de datos,
- proporcionan servicios de tecnología y mejorar la seguridad, la privacidad y las protecciones contra el fraude,
- proporcionan servicios de análisis de datos o realizar investigaciones, y
- brindan apoyo a nuestras operaciones.
- Socios de mercadotécnica y publicidad: podemos compartir información personal y de otro tipo con terceros en línea y otros socios de mercadotécnica y publicidad o permitir que estos socios recopilen información personal de tí directamente en nuestros Sitios para personalizar la publicidad en línea. La sección Cookies y Otras tecnologías de seguimiento de nuestra Póliza de privacidad tiene más detalles sobre estas actividades.
- Terceros en relación con una transacción comercial: la información personal puede ser revelada a terceros en relación con una transacción corporativa, como una fusión, venta de cualquiera o todos los activos o acciones de nuestra compañía, reorganización, financiamiento, cambio de control o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por parte de un afiliado o tercero, o en caso de quiebra o procedimiento similar.
- Aplicación de la ley, reguladores y otras partes por razones legales: la información personal puede ser revelada a terceros, según lo exija la ley o citación, o si creemos razonablemente que dicha acción es necesaria para:
- cumplir con la ley y las peticiones razonables de los reguladores, las fuerzas del orden u otras autoridades públicas,
- proteger nuestra seguridad o los demás, derechos o propiedad, y
- investigar el fraude o para proteger la seguridad o integridad de nuestros Sitios o cualquier servicio.
La siguiente tabla enumera las categorías de información personal que podamos haber recopilado de tí y las categorías de proveedores de servicios o terceros a quienes podamos haber revelado esas categorías de información personal con fines comerciales. Consulta tu archivo de información personal para conocer las categorías de información personal que hemos recopilado de tí específicamente.
| Categorías de datos personales | Categorías de terceros |
|---|---|
| Identificadores personales | Proveedores de servicios; socios de mercadotécnica y publicidad; terceros involucrados en una transacción comercial; aplicación de oficiales de la ley o reguladores |
| Características personales | Proveedores de servicios; socios de mercadotécnica y publicidad; terceros involucrados en una transacción comercial; aplicación de oficiales de la ley o reguladores |
| Información sobre la actividad de Internet u otra red electrónica | Proveedores de servicios; socios de mercadotécnica y publicidad; aplicación de la ley o reguladores |
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, consulta nuestra Declaración de privacidad en https://www.availcarsharing.com/privacy-policy.
Sinceramente,
El equipo de Avail